凉州融媒讯（记者 马艳）为进一步提升社区服务治理水平，拉近社区与居民之间的距离，打通服务群众的“最后一公里”，针对居民因工作时间冲突、出行不便等原因，无法及时办理相关业务的情况，凉州区东大街街道各社区聚焦基层治理，创新工作方法，开展“流动办公进楼院 服务群众零距离”活动，将办公地点搬到居民家门口，把优质服务送到居民身边，切实解决居民生活难题。
在凉州区东大街文庙路社区汽修厂家属院里，社区志愿者通过悬挂条幅、发放宣传资料等方式耐心为居民阐释什么是网络安全犯罪，为居民讲述电信诈骗典型案例，提醒居民不要向陌生人回复手机短信验证码以及相信网络中奖诈骗信息，结合现实典型案例，详细地向居民群众讲解了网络安全法律法规、新形势下的网络安全、网络安全防范等网络安全知识。
在署东巷小广场，凉州区东大街街道杨府社区工作人员与东大街社区卫生服务中心的医护人员组成服务团队，设置多个功能区域，为居民提供多样化服务。在社区事务办理区，社区工作人员热情地帮助前来咨询和办理业务的居民办理养老认证、医保办理、低保申请等。工作人员耐心细致解答，用通俗易懂的语言解读政策，并现场协助填写各类表格，收集相关材料。对于行动不便、无法到现场的居民，工作人员还提供上门服务，确保每一位有需求的居民都能享受到便捷的社区服务。
东大街社区卫生服务中心的医护人员则为居民开展了义诊。医护人员认真细致地为每一位居民进行测量血压、血糖、心肺功能检查等常规项目，以及健康咨询和疾病防治知识普及，针对居民常见的慢性病、多发病，详细讲解了预防和治疗方法，提高了居民的健康意识和自我保健能力。
社区的温暖，不止于政务服务与政策普及，更流淌在一场场充满爱心的公益活动之中。凉州区东大街南苑社区工作人员携带办公设备，在楼院的树荫下、空地处支起 “临时办公桌”，从关乎老年人晚年保障的养老认证，到年轻人关注的医保社保政策咨询；从新手父母操心的社保卡资料收集，再到与生活息息相关的居民信息变更，各类高频服务事项一应俱全。居民们再也不用掐着时间赶趟儿，趁着下楼遛弯的工夫，就能轻轻松松把事办了，极大地便利了上班族、老年人等各类群体，真正做到了想群众之所想，急群众之所急。
南苑社区还结合“流动办公进楼院，服务群众零距离”活动，联合静安生态人文纪念园志愿者开展关爱老人公益活动。理发师志愿者们手持剪刀，为老人们精心修剪头发。
社区工作人员还利用居民排队等待办理业务和接受义诊的间隙，与居民们亲切交谈，了解他们在日常生活中遇到的困难和问题，广泛收集居民对社区工作的意见和建议。居民们积极发言，就社区环境卫生、公共设施建设、物业服务等方面提出了自己的想法和诉求。社区工作人员认真记录每一条意见，对于能够当场解决的问题，当场给予答复和处理；对于需要后续协调解决的问题，承诺将及时跟进，尽快给居民反馈处理结果。
